Политика конфиденциальности Armenian Tour

Дата обновления: 03.12.2025

Настоящая Политика описывает, как Armenian Tour (далее — «Компания», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://armenian-tour.ru/ (далее — «Сайт»).

Используя Сайт и отправляя нам свои данные, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.

1. Оператор персональных данных

Armenian Tour
Телефон: +374 33 633900
WhatsApp: https://wa.me/37433633900
E-mail: [email protected]

2. Какие данные мы собираем

Мы можем получать и обрабатывать следующие данные:

имя, номер телефона, адрес электронной почты;
информацию о запрашиваемой услуге (тур, трансфер, даты, количество человек и т.п.);
текст сообщения, который вы отправляете через формы на Сайте или в мессенджеры;
технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, статистика посещений, файлы cookie.

Данные вы передаёте нам добровольно при заполнении форм на Сайте, обращении по телефону, через мессенджеры или по электронной почте.

3. Зачем мы используем данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

ответ на запросы, подготовка индивидуального предложения;
бронирование туров, экскурсий, трансферов и аренды авто с водителем;
информирование об изменениях по заказу и организационных деталях поездки;
улучшение работы Сайта, структуры и контента на основе статистики посещений;
повышение эффективности рекламы и коммуникаций с пользователями;
связь с вами по указанным контактам (телефон, e-mail, мессенджеры).

4. Cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики (например, Google Analytics и аналогичные системы).

Cookie и аналитика помогают:

обеспечивать корректную работу Сайта;
запоминать ваши настройки и предпочтения;
анализировать посещаемость и улучшать качество нашего сервиса и рекламы.

Вы можете отключить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае часть функционала Сайта может работать некорректно.

5. Кому мы можем передавать данные

Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

Партнёры по организации поездки — водители, гиды, отели и другие партнёры, участвующие в исполнении услуг (минимально необходимый объём данных: имя, время прилёта/заселения, номер телефона и т.п.).
Поставщики IT-сервисов — хостинг-провайдер, сервисы аналитики, CRM, почтовые и мессенджер-платформы в рамках их функционала.
Государственные органы — в случаях и объёме, предусмотренных применимым законодательством.

Во всех случаях мы стремимся ограничивать объём передаваемых персональных данных разумным минимумом.

6. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для целей, ради которых они были собраны, в том числе:

для обработки вашей заявки и исполнения договорённостей;
для соблюдения требований законодательства по хранению документов (если применимо).

После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены, если иное не требуется по закону.

7. Как мы защищаем данные

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

При этом вы понимаете, что ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность, и принимаете связанные с этим риски.

8. Права пользователя

Вы имеете право:

получать информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем;
требовать уточнения или обновления своих данных;
требовать удаления ваших персональных данных, если они более не нужны для указанных целей обработки и отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения;
отозвать своё согласие на обработку данных, если обработка ведётся на основании согласия.

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по контактам, указанным в разделе 1 настоящей Политики. Мы можем попросить вас подтвердить личность, чтобы защитить ваши данные от передачи третьим лицам.

9. Ссылки на сторонние сайты

На Сайте могут размещаться ссылки на сайты и сервисы третьих лиц (социальные сети, мессенджеры, сайты партнёров и т.п.). Мы не несем ответственности за содержание таких сайтов, а также за то, как они обрабатывают персональные данные. Рекомендуем ознакомиться с их собственными политиками конфиденциальности.

10. Изменения Политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте по адресу:
https://armenian-tour.ru/politika-konfidencialnosti/

Рекомендуем время от времени просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе возможных изменений.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

Телефон: +374 33 633900
WhatsApp: https://wa.me/37433633900
E-mail: [email protected]